Benchmarking de compras: como usar dados externos com inteligência

Tomar decisões de compras de forma estratégica não depende apenas de dados internos. O benchmarking permite comparar práticas, preços, prazos e estratégias com o mercado, ajudando os compradores a alcançar mais economia e eficiência.

Quando bem estruturado, o benchmarking se torna um instrumento de inteligência: orienta negociações, revela oportunidades de saving e mede a performance dos fornecedores.

De acordo com o Procurement Benchmark Report 2025 da Procurify, empresas que utilizam benchmarking continuamente reduzem em até 4% os desperdícios nos gastos externos.

Ou seja, benchmarking não é apenas comparação — é uma ferramenta estratégica para elevar a maturidade das compras, aumentar a competitividade e transformar dados em decisões inteligentes.

O que é benchmarking de compras?

Benchmarking de compras é o processo de comparar o desempenho da área de procurement de uma empresa com organizações líderes ou com as melhores práticas do setor.

Essa avaliação envolve medir indicadores, como economia de custos, lead time, desempenho de fornecedores, compliance e adoção de tecnologia.

O objetivo não é copiar, mas adaptar métodos eficazes ao contexto do seu negócio, transformando lacunas em oportunidades de evolução.

Como realizar benchmarking de compras corporativas

O primeiro passo é definir objetivos claros. Sem metas bem estabelecidas, os dados levantados não se traduzem em valor real.

Depois, é essencial selecionar fontes confiáveis, como relatórios de referência, consultorias especializadas e plataformas reconhecidas por benchmarks robustos.

Com os dados em mãos, é hora de coletar e comparar indicadores internos, como custo por pedido, tempo de ciclo e taxa de conformidade, com benchmarks do setor.

Esse cruzamento permite identificar gargalos e oportunidades de melhoria. A análise deve ser feita de forma inteligente, com uso de ferramentas analíticas que ajudem a compreender as causas das diferenças encontradas e contextualizar as oportunidades.

Na sequência, estabeleça metas realistas e planos de ação baseados nos pontos de melhoria identificados. O benchmarking precisa ser um processo contínuo, por isso o monitoramento via KPIs é fundamental.

Custos por transação, ciclos de pedido, percentual de conformidade e economia alcançada são exemplos de métricas (KPIs) que devem ser acompanhadas para medir a evolução ao longo do tempo.

Benefícios do benchmarking de compras

O benchmarking bem aplicado gera eficiência operacional, ao revelar como outras companhias resolvem gargalos e automatizam processos.

Também contribui para a redução de custos, ao destacar fluxos mais eficientes e fornecedores mais competitivos.

Outro benefício é a diminuição de desperdícios, com a aplicação de práticas de armazenagem que evitam perdas de insumos.

A qualidade das aquisições também tende a melhorar, já que a comparação permite adotar critérios de seleção de fornecedores que elevam padrões de desempenho. Ao mesmo tempo, a área de compras ganha mais peso estratégico, maximizando os recursos financeiros da empresa.

O processo ainda proporciona aprendizado constante, já que mantém a equipe em contato com novas ideias, tecnologias e ferramentas de inovação, além de reforçar uma visão orientada ao cliente.

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