Prazos curtos, pressão por compliance e um volume crescente de tarefas operacionais marcam a rotina da área de compras.

O comprador gasta boa parte do dia navegando entre sistemas, planilhas e e-mails para reunir informação que deveria estar a um clique.

A inteligência artificial em compras muda essa dinâmica ao assumir o trabalho repetitivo e devolver contexto para a decisão.

Segundo o Gartner, 60% das empresas que usam software de gestão da cadeia de suprimentos (SCM) terão adotado recursos de IA agêntica até 2030, ante 5% em 2025.

Esse salto de adoção reflete uma mudança estrutural na forma como as áreas de compras conduzem processos e tomam decisões.

O ME Genius é a inteligência artificial em compras do ME: um copiloto que reúne automação, análise de dados e interpretação de cenários, além de recomendar ações e executar etapas dentro do fluxo de trabalho.

A inteligência do ME Genius opera como um ecossistema multiagente e conectado, com governança e observabilidade, que asseguram controle, rastreabilidade e confiabilidade das decisões automatizadas.

 

O que o ME Genius faz na rotina do comprador?

O ME Genius atua onde o comprador perde tempo na rotina.

A partir das especificações do comprador, o ME Genius sugere fornecedores do ME Marketplace e conduz negociações com contrapropostas e savings automáticos.

O apoio ao comprador aparece em tarefas diversas do dia a dia de compras, como:

• Leitura de documentos fiscais, com extração e validação automática de notas fiscais
• Criação e descrição de cadastros de produtos, dispensando o esforço manual
• Gerenciamento de aprovações e pendências pelo copiloto de IA
• Geração de tabelas, gráficos e indicadores sob demanda
• Acompanhamento do status das transações em tempo real

 

Cada função reduz o esforço operacional do time e libera o comprador para negociação e geração de valor.

 

Compras em linguagem natural: chat, voz e multicanal

O comprador conversa com o ME Genius por texto ou voz, em linguagem natural, e conduz cotações, pedidos e faturas sem alternar entre ferramentas.

A mesma inteligência acompanha o comprador no WhatsApp, no Microsoft Teams, no e-mail e na plataforma ME, com interação por voz avançada.

A informação chega ao comprador no canal que ele já usa, sem exigir uma nova rotina.

 

Agentes inteligentes que agem, não apenas respondem

A aplicação de agentes inteligentes muda a experiência do comprador na plataforma ME.

Com o Agent-Driven UX, a interface se adapta à intenção do comprador e reúne em uma mesma tela o que cada tarefa exige.

Os agentes trabalham em segundo plano para buscar documentos, interpretar dados, executar ações de processo e recomendar a ação seguinte.

Além de atuarem em segundo plano, os agentes ficam disponíveis na Agent Store, onde o comprador seleciona um agente pronto, cria o próprio agente ou integra agentes externos com SDKs e APIs.

 

Genius Mobile: procurement na palma da mão

O aplicativo do ME Genius leva a operação de compras para o celular. O comprador aprova pendências, consulta itens de compra em uma tabela, gera gráficos por comando de voz ou texto e acompanha cotações de onde estiver.

O Genius Mobile reúne dashboards inteligentes, um copiloto em tempo real e um quadro colaborativo. O comprador mantém a visão da operação e decide sem depender do computador.

 

Autonomous Procurement: o futuro de compras

O ME Genius aponta para o Autonomous Procurement, um modelo em que agentes de IA assumem a orquestração das compras, sempre com governança e supervisão humana.

Nesse modelo, a IA identifica e classifica necessidades de compra, cria eventos de sourcing a partir de regras e previsões, simula cenários e coordena pedidos, entregas e faturas.

O comprador define as regras e os objetivos, enquanto os agentes executam o trabalho repetitivo com autonomia crescente. A decisão continua orientada por dados e por metas claras do negócio.

 

IA em compras depende de dados e pessoas

A transformação não é apenas técnica. A inteligência artificial em compras entrega resultado quando encontra dados organizados e processos preparados.

De acordo com o Gartner, até 2027, apenas 20% das organizações de compras terão maturidade de dados suficiente para operar sistemas multiagente.

O Source-to-Pay do ME sustenta a operação sobre a qual essa inteligência atua: cotação, contrato, pedido, recebimento e pagamento em um fluxo conectado.

O ME é a única empresa latino-americana entre os fornecedores globais avaliados no Quadrante Mágico Source-to-Pay do Gartner.

A tecnologia gera resultado visível quando integra a decisão diária do comprador. Isso depende de KPIs bem definidos e de times preparados para trabalhar com a inteligência artificial.

 

Conheça o ME Genius: peça uma demo

O ME Genius coloca a inteligência artificial no fluxo de compras: automatiza tarefas, apoia decisões e amplia o papel do comprador nos resultados do negócio.

O produto nasce dentro da plataforma que o ME construiu em mais de 30 anos de mercado B2B, com um marketplace de mais de 1 milhão de fornecedores conectados.

Agende uma demonstração do ME Genius e veja como a inteligência artificial pode atuar e otimizar a sua operação de compras!

Até a próxima! 😉