O perfil do comprador mudou. O tirador de pedidos ficou no passado e deu lugar ao profissional estratégico, com competências que vão além das questões técnicas.

As habilidades comportamentais têm se tornado cada vez mais relevantes para o profissional de compras. Hoje, é fundamental estabelecer parcerias de sucesso, e não apenas negociações pontuais.

Neste post do blog ME, compartilhamos os feedbacks mais comuns para inspirar profissional de compras, com dicas de livros, filmes e séries.

Aproveite a leitura!

Conhecer o mercado e os concorrentes da empresa

Para além das atividades do dia a dia, o comprador deve buscar conhecer o mercado, de forma aprofundada, e seus concorrentes. Dessa forma, será capaz de ficar por dentro das tendências, prever ameaças, identificar oportunidades de inovação e propor soluções para atender às necessidades dos consumidores.

Dica de série
	Mad Men – 2007 HBO Max “Mad Men” retrata o universo da publicidade dos anos 60, em Nova York. A série mostra as estratégias das agências para conhecer os desejos dos consumidores e criar campanhas impactantes, além das mudanças culturais e sociais da época.

Saber negociar e desenvolver parcerias estratégicas com fornecedores

Em um mercado competitivo, a arte da negociação se torna indispensável. Para desenvolvê-la, é preciso considerar habilidades e técnicas importantes na hora de negociar com fornecedores, como empatia, comunicação clara e objetiva, conhecimento sobre o produto e o mercado, entre outros fatores que são relevantes para construir uma relação ganha-ganha e de confiança.

Dica de leitura

Negociação na prática – Como fechar bons negócios Melissa Davies I Editora Autêntica Business Vencer uma negociação a qualquer custo não é mais capaz de responder aos desafios da atualidade. O livro traz insights de como analisar o contexto da negociação e compreender interesses dos outros participantes para fechar bons negócios, com objetivo de alcançar parcerias lucrativas, sustentáveis e duradouras.

Estabelecer relacionamento estratégico com as áreas internas

Se comunicar bem, com clareza e ética em todas as negociações não só é importante para agilizar os processos de compras, como também para estabelecer um relacionamento eficaz com parceiros. Além de estabelecer relacionamento com fornecedores, o comprador deve olhar para dentro da organização e buscar estratégias para estreitar os laços com clientes internos.

Dica de leitura
	Como se relacionar usando a Comunicação Não Violenta Thomas D’Ansembourg I Editora Sextante Usando como base a Comunicação Não Violenta, criada pelo psicólogo Marshall Rosenberg, o autor oferece exemplos reais e ferramentas práticas para você se expressar de maneira positiva, respeitando os próprios desejos e evitando cair na armadilha da agressividade ou da generosidade excessiva.

Manter a resiliência em momentos críticos

O dinamismo da área de compras requer profissionais cada vez mais resilientes e adaptáveis. A capacidade de se adaptar rapidamente às mudanças é fundamental para enfrentar obstáculos que certamente surgirão. Portanto, manter a calma em momentos críticos é uma das habilidades mais importantes para tomar as decisões que trarão os melhores resultados.

Dica de leitura

A voz na sua cabeça – Como reduzir o ruído mental e transformar nosso crítico interno em maior aliado  Ethan Kross I Editora Sextante Neste livro, o neurocientista e psicólogo Ethan Kross explora a natureza das conversas que temos com nós mesmos e explica por que essa fonte de sabedoria muitas vezes sabota nosso bem-estar físico e mental. A chave para fazer as pazes com sua voz interna não é tentar silenciá-la, e sim programá-la para falar de maneira mais eficaz.

Ter visão analítica e ir além da extração de dados

Transformar dados em decisões estratégicas é trazer inteligência para o negócio. Por isso, não basta ter acesso a tantas informações se você não buscar ações que favoreçam a sua área de compras. O profissional de compras da atualidade precisa ter perfil analítico, ser capaz de analisar dados de forma crítica e solucionar problemas com base em fatos não em suposições.

Dica de filme
	O homem que mudou o jogo (Moneyball) – 2011 Netflix O filme, estrelado por Brad Pitt e baseado em fatos, conta a história do gerente do time de beisebol Oakland Athletics, Billy Beane, que desenvolveu uma sofisticada análise estatística dos jogadores contratados para alavancar sua posição no campeonato.

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Até à próxima! 😉