Por Tim Cardoso – Diretor Global de Contas do ME

Savings são importantes. Mas são apenas uma dimensão do valor gerado por procurement.

Quando a área é medida exclusivamente por economia, cria-se um viés perigoso: decisões passam a priorizar preço em detrimento de qualidade, inovação ou resiliência.

Procurement moderno entrega valor multidimensional.

 

A limitação do savings como métrica única

Savings refletem redução de custo. Mas não capturam:

• Redução de risco
• Melhoria de qualidade
• Ganhos de eficiência
• Inovação com fornecedores
• Agilidade no lançamento de produtos

 

Focar exclusivamente em savings pode levar a escolhas que geram economia de curto prazo e custo estratégico de longo prazo.

 

Total Value Delivered

Organizações maduras adotam o conceito de valor total entregue. Isso inclui:

• Impacto financeiro direto
• Valor preservado via mitigação de risco
• Ganhos operacionais
• Melhoria de performance de fornecimento
• Contribuição para metas ESG

 

O papel da área não é apenas reduzir custo, mas otimizar o custo total de propriedade ao longo do tempo.

 

Métricas de inovação

Fornecedores estratégicos são fonte de inovação. KPIs podem medir:

• Projetos colaborativos com fornecedores
• Contribuição de inovação para redução de custo ou aumento de receita
• Tempo de implementação de melhorias

 

Procurement deixa de ser negociador para se tornar facilitador de inovação.

 

Impacto no Time-to-Market

Em mercados competitivos, velocidade é vantagem. Procurement pode acelerar ou atrasar lançamentos.

Medir tempo de sourcing estratégico e integração com áreas técnicas permite avaliar contribuição para agilidade corporativa.

 

Métricas de ESG

Sustentabilidade deixou de ser reputacional. É estratégica. KPIs podem incluir:

• Percentual de fornecedores avaliados em critérios ESG
• Redução de emissão na cadeia
• Diversificação de fornecedores

 

Valor não financeiro também é valor corporativo.

 

Reportando valor não financeiro

A dificuldade está na comunicação.

Valor não financeiro precisa ser traduzido em impacto estratégico: continuidade operacional, redução de risco reputacional, vantagem competitiva.

Sem narrativa estruturada, esse valor permanece invisível.

 

Valor ampliado exige métricas e processos

Procurement não entrega apenas economia. Entrega estabilidade, inovação e sustentabilidade.

Mas valor multidimensional exige processos eficientes.

No próximo artigo, exploraremos as métricas de eficiência operacional que sustentam performance estratégica.