Criado nas escolas militares americanas, há mais de três décadas, o VUCA – volatilidade (V), incerteza (U), complexidade (C) e ambiguidade (A) – apontava para a situação do mercado na época e indicava as habilidades comportamentais necessárias para o exército enfrentar situações extremamente desafiadoras.
O VUCA se tornou popular no mundo dos negócios, a partir de 2008, em resposta à crise econômica e à necessidade de adaptação do mercado.
Desde então, o pensamento crítico, a resiliência, a visão estratégica e a liderança passaram a ser algumas das capacidades mais valorizadas no ambiente corporativo.
Mas em 2020 tudo mudou. A chegada da pandemia desestabilizou completamente o ecossistema social e econômico, trazendo mudanças significativas para o mercado de trabalho e dando lugar ao mundo BANI.
O mundo BANI chegou para ficar
O mundo BANI – conceito estruturado pelo antropólogo, autor e futurista norte-americano Jamais Cascio – ganhou força e se tornou um importante indicador para o cenário corporativo atual.
As definições do acrônimo BANI são Brittle, Anxious, Nonlinear e Incomprehensible – ou frágil, ansioso, não-linear e incompreensível – e representam situações imprevisíveis, caóticas, que nos deixam totalmente fora do controle e nos obrigam a reagir rapidamente ao novo.
São quatro palavras que se propõem a definir um cenário extremamente complexo, que afeta profundamente o mercado de trabalho e as pessoas. Então, quais seriam os antídotos para cada uma delas?
Os antídotos do Mundo BANI
Brittle
Na era BANI, as pessoas têm a sensação de que tudo pode desmoronar a qualquer instante. Se a volatilidade era predominante no mundo VUCA, hoje ela ganhou tanta força que tornou tudo muito frágil e sem solidez.
Então, como agir? A fragilidade pode ser administrada por meio da resiliência, determinação e liberdade.
Anxious
A ansiedade, aquela sensação que a maioria das pessoas conhece e torna a tomada de decisão algo bem complicado, é uma porta aberta para que os indivíduos se sintam constantemente perdidos.
Então, que tal tentarmos diluir a ansiedade por meio da empatia e da atenção plena no hoje?
Nonlinear
A não-linearidade é o imprevisível. Tudo pode acontecer enquanto estamos ainda em isolamento social, em meio ao caos sem prazo para terminar.
Para conviver com este cenário, é fundamental desenvolver habilidades, como paciência, resignação e flexibilidade.
Incomprehensible
A incompreensibilidade representa a sensação de buscar respostas e não encontrá-las, mesmo com toda e qualquer informação ao alcance de um clique.
A grande chave aqui é lançar mão da intuição, obviamente, sem deixar de lado as experiências adquiridas.
Este texto foi assinado pelo vice-presidente do Mercado Eletrônico, Luiz Gastão Bolonhez, e publicado no Estadão.
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